Vodafone Shops sind im Test die Besten der Branche

Das Fachmagazin Connect hat die Shops der Mobilfunkanbieter unter die Lupe genommen. Auf Platz eins der Branche kamen dabei die Vodafone-Shops mit einem deutlichen Vorsprung. In allen fünf Kategorien konnten die Outlets überzeugen. Vodafone Mitte ist der Ansprechpartner vor Ort, wenn es um ein neues Smartphone und den besten Tarif geht.


Die Mobilfunkbranche boomt, gleichzeitig steht der Verbraucher vor vielen Fragen, wenn es um den Kauf neuer Technologien geht. Zwar stehen die Mobilfunkanbieter mit Chats und Facebook bereit, um die zahlreichen Kundenanfragen zu beantworten, doch wenn es um den Kauf eines neuen Smartphones geht, entscheiden sich viele für den Mobilfunk-Shop vor Ort. Für die Anbieter ist dies eine Chance, sie können sich mit gutem Service von der Konkurrenz abheben. Das Fachmagazin Connect hat 183 Center der verschiedenen Mobilfunkanbieter getestet.  Auf Platz Eins in Deutschland, der Schweiz und Österreich kam dabei Vodafone. Der Sieg fiel deutlich aus, vor allen in den Bereichen Tarif-Beratung, das Auftreten der Mitarbeiter, die Geräte- sowie Dienstberatung konnte Vodafone eindeutig punkten. In Punkto Atmosphäre konnte der zweite Platz erreicht werden. Die Gesamtwertung sieht folgendermaßen aus: Vodafone mit 397 Punkte vor Yourfone mit 346 Punkten und Mobilcom-Debitel mit 321 Punkten. 

Gut sortierte Verkaufsstellen und motivierte Verkäufer, die ihre Kunden mit Kompetenz und hoher Professionalität beraten, dies erwartet den Verbraucher auch in Ihrem Vodafoneshop in Berlin Mitte. Jede Menge Fachwissen sind die Pluspunkte, die dem Käufer einen großen Nutzen bringen. Weitere Vorteile sprechen für Vodafone, zum einen das hervorragende Mobilfunknetz, die Service-Qualität, die den Deutschen Servicepreis 2017 sicherte, ausgezeichnete Kunden-Kommunikation, beste Telefonie und LTE-Versorgung und geprüfter Datenschutz. Das alles erhält der Anwender im besten Preis-Leistungsverhältnis. Wer sich selbst von den Dienstleistungen überzeugen möchte, findet bei Vodafone Mitte kompetente Beratung und Unterstützung.

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